CGV
Conditions générales de vente
YELLOW JUMP TRAMPOLINE PARK est une activité de loisir. Nous proposons à nos clients l'utilisation d'installations ludiques axées autour de l'activité du trampoline et praticable à partir de l'âge de 6 ans.
Article 1 : Droits d’accès.
L’accès au site YELLOW JUMP est ouvert à toute personne en bonne santé́ morale et physique. Les pratiquants ne pourront accéder aux parcours s’ils sont sous l’emprise de quelque substance que ce soit : médicaments, alcools, drogues. Tout pratiquant s’engage à être assuré par une responsabilité́ civile. Toutes les prestations doivent être réglées en totalité́ au plus tard le jour choisi pour pratiquer l’activité́ concernée. Ce règlement peut être effectué sur place soit en espèces, en chèque français, carte bancaire, chèques vacances, et sur internet sur le site www.yellow-jump.fr uniquement par carte bancaire. Tous les participants doivent obligatoirement prendre connaissance du règlement intérieur affiché à l’entrée du site.
Article 2 : Droits d’exclusion.
YELLOW JUMP se réserve le droit d’exclure toute personne :
- Ayant un comportement dangereux pour lui même
- Mettant en danger la vie ou la santé d'autrui
- Non respectueuse d'un des points du règlement intérieur
- Ayant accédé aux installations sans en avoir réglé la contrepartie financière
Article 3 : Délais de rétractations, modifications et pénalités liées
Article 3-1 : Réservation Individuelle. Anniversaire
La réservation permet au client d’être assuré de la disponibilité sur un créneau horaire..
En cas de retard du client de plus de 15 minutes, YELLOW JUMP ne pourra plus garantir la disponibilité du créneau. Le client devra alors attendre la prochaine disponibilité. Il ne pourra prétendre à aucun remboursement. De même, aucun remboursement ne peut être envisagé dans le cas où le client se serait trompé de date ou d’heure étant entendu que c’est ce dernier qui rentre lui-même les informations lors de sa réservation en ligne.
Si le client souhaite modifier sa date et son horaire, il doit le signaler au plus tard 72 heures avant la date de venue. Au-delà de ces 72 heures, les équipes YELLOW JUMP feront leur maximum pour trouver une autre date qui convienne. Si aucune date ne peut être trouvée, aucun remboursement ne pourra être réclamé par le client.
Si le client désire annuler, il ne pourra prétendre à aucun remboursement.
3.2 Cas particulier des réservations par internet :
Fonctionnement :
L’internaute sélectionne l’heure et le jour de sa venue sur le parc et règle par carte bancaire la totalité du montant de la prestation par paiement sécurisé.
Après son règlement, l’internaute reçoit un accusé de réception à l’adresse mail qu’i a indiqué lors de la commande, qui lui permet de se présenter au parc muni de cette réservation.
Dès lors, YELLOW JUMP réserve le matériel nécessaire pour le client à la date et l’heure choisie.
L’accusé de réception par mail fait office de confirmation. Aucun autre courrier ne lui sera adressé.
Absence de délai de rétractation : En vertu de l’article L.121-20-4, 2° du Code français de la consommation, le droit de rétractation prévu en matière de vente à distance n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la vente de services d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée. Concernant les prestations non datées, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de la confirmation de commande pour exercer un droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.
Article 4 : Etudiants
Les groupes d’étudiants ou prestations particulières bénéficient de conditions particulières décrites dans la convention de partenariat étudiant. Dans le cas contraire, les conditions générales de ventes applicables sont les mêmes que celles décrites dans le paragraphe « Groupes et Collectivités »
Article 5 : Groupes , Collectivités et Entreprises
A la demande du client, un devis est établi et adressé au client par mail ou par courrier Le montant global de la prestation est calculé selon le volume prévisionnel de participants le jour de la prestation. L’option de réservation est maintenue pendant un délai de 15 jours. Afin de réserver définitivement sa prestation, le client doit faire parvenir un acompte de 50%. En cas d’annulation ou de modification de la prestation par le Client, les conditions de sont les suivantes :
- Remboursement intégral de l'acompte si l'annulation intervient au moins 30 jours calendaires avant l'évènement.
- Pas de remboursement de l'acompte versé si l'annulation intervient moins de 30 jours calendaires avant l'évènement.
YELLOW JUMP accepte le règlement par mandat administratif pour les établissements publics. Le solde est à verser le jour de la prestation sauf pour les règlements par mandats administratifs.
1 Présentation et objet des CGU du trampoline parc
Le Parc de trampoline Yellow Jump met à la disposition de ses Clients des trampolines ouverts à tous à partir de l’âge de 6 ans ainsi qu’un espace appelé Baby parc réservé exclusivement aux enfants ayant – 6 ans.
Le Parc pourra accueillir des enfants à partir de 6 ans jusqu’à 10 ans selon les conditions définies au 2.1.4.
L’utilisation des trampolines implique nécessairement l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGU.
2 Conditions d’accès
2.1 Mineurs
2.1.1 L’accès des mineurs aux trampolines est ouvert à partir de l’âge de 6 ans ou mesurant sous la surveillance et la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et dont la présence est obligatoire dès lors que l’enfant a moins de 14 ans.
2.1.2 A partir de 14 ans révolus, la présence des parents n’est pas obligatoire mais le mineur reste sous la responsabilité de ses parents, notamment pour les éventuels dommages que le mineur pourrait causer.
Le Parc de trampoline Yellow Jump dispose, en tout état de cause, d’un personnel encadrant, spécialement formé à cet effet, destiné à la supervision et à la surveillance des utilisateurs, et plus spécialement des enfants mineurs.
2.1.3 Les parents d’enfants mineurs âgés de moins de 18 ans doivent signer une autorisation à la pratique du trampoline, avant l’accès aux trampolines.
2.1.4 Le Parc de trampoline Yellow Jump acceuille les enfants de -6 ans dans l’espace appelé « Baby park » sous la surveillance et la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et dont la présence est obligatoire. En raison de l’accueil de ce très jeune public.
2.2 Tenues vestimentaires
Une tenue correcte est exigée en toute circonstance. Le Parc de trampoline Yellow Jump se réserve le droit de refuser l’accès à tout Client portant une tenue qui serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour lui-même ou pour les autres utilisateurs.
Le port des chaussettes antidérapantes Yellow Jump est obligatoire.
Les Clients auront pris soin de vider leurs poches avant l’utilisation des trampolines.
2.3 Perte, vol, détérioration des effets personnels
Le Client est responsable de ses effets personnels auxquels il apportera une particulière vigilance. Pour éviter toute pertes, des casiers sécurisés sont à la disposition du client. Il est recommandé au client de contracter une assurance vol perte ou détérioration de ses effets personnels valable hors du
domicile.
3 Consignes de sécurité
3.1 Etat de santé
Il est rappelé que le saut sur trampoline constitue une activité sportive requérant une bonne condition physique générale ainsi qu’une juste estime de ses capacités. Les chutes et blessures en résultant auront pour seul et unique responsable le Client.
Par conséquent, pour des raisons de sécurité, l’accès est déconseillé aux Clients ne présentant pas une bonne condition physique générale et un bon état de santé, et souffrant notamment d’hypertension, de troubles cardiaques, de problèmes relatifs au dos, au cou, aux articulations, aux personnes âgées de plus de 65 ans, aux personnes malvoyantes, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes d’orientation ou d’équilibre, aux personnes présentant une fragilité physique particulière (entorse, fracture, blessure insuffisamment consolidée pour permettre la pratique du saut sur trampoline), et plus généralement aux personnes présentant tout autre état de santé ou de handicap susceptible d’être aggravé par l’utilisation des installations.
Chaque Client s’engage, préalablement à l’utilisation des installations et aménagements du Parc, à vérifier et faire vérifier par un professionnel de santé sa condition physique et à respecter les consignes de sécurité des présentes CGU.
Chaque Client s’engage également à bénéficier d’une assurance personnelle, pour lui et/ou ses enfants mineurs placés sous sa responsabilité, garantissant tous dommages, préjudices et incapacités de toutes natures (matériels ou corporels) et en cas d’accident à effectuer une déclaration auprès
de son assurance dans un délai de 48 heures.
Le Parc de trampoline Yellow Jump décline toute responsabilité en cas de non respect par le Client des consignes de sécurité affichées dans le parc.
3.2 Comportement
Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du Parc.
Il est rappelé aux Clients que la réalisation d’acrobaties peuvent être dangereuses, et ne doivent par conséquent pas être effectuées par des personnes sans entraînement préalable et/ou au-delà de leurs capacités physiques. Dans le cadre de l’exercice du saut sur trampoline, le Client doit en outre
toujours veiller à conserver des distances de sécurité par rapport aux autres utilisateurs, afin d’éviter les chocs. En cas de fatigue, il convient de sortir immédiatement de l’aire de jeu et donc de ne pas s’asseoir ou s’allonger sur les trampolines.
Il est notamment strictement interdit :
• d’apporter de la nourriture ou des boissons sur les trampolines,
• de consommer des bonbons ou des chewing-gums au cours des activités,
• de porter des bijoux (chaîne, bracelet, boucles d’oreilles, etc.),
• d’avoir des comportements à risques tels que monter sur les épaules d’autres utilisateurs, sauter trop près d’eux, les pousser, faire la course, etc.
Le Parc de trampoline Yellow Jump se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre publique, dégradations, violences verbales et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes mœurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc.
L’enceinte du Parc est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer dans l’enceinte du Parc.
4 Droit à l’image
Le Client est informé que, pour des raisons de sécurité, un système de vidéosurveillance est installé au sein du Parc.
Plus généralement, le Client et/ou ses enfants mineurs placés sous sa responsabilité pourront être filmés et/ou photographiés durant leur présence
au sein du Parc.
Le Parc de trampoline Yellow Jump s’interdit de reproduire ou diffuser ces images, notamment sur internet, sans en avoir averti le Client et recueilli au préalable son autorisation
5 Politique de confidentialité
Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entrant en vigueur le 25 mai 2018, définissent les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Ils garantissent aussi les droits pour les personnes concernées.
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont notre site internet utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://yellow-jump.fr (ci-après le « Site »). Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par YELLOW JUMP, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
6 Présentation et objet des CGU du site internet www.yellow-jump.fr
A. DONNÉES PERSONNELLES
D’une manière générale, il vous est possible de visiter notre Site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre des informations à YELLOW JUMP. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, notre Site peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par YELLOW JUMP, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, YELLOW JUMP vous informe des points suivants :
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société YELLOW JUMP, ayant son siège social au :
41 Rue Dr Henri et Bernard Muller,
42000 Saint-Étienne
FRANCE
Tél. 33 (0)4 77 74 20 79
B. Finalités du traitement
YELLOW JUMP est susceptible de traiter vos Informations Personnelles : (a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale, livres blancs ou encore l’évaluation de votre niveau de conformité via un quizz) ; et/ou (b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou (c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à YELLOW JUMP, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.
C. Destinataire
Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu’elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente
D. Durée de conservation
Vos Informations Personnelles sont conservées par YELLOW JUMP uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.
E. Droits Informatique et Libertés
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1.
o Droit d’accès et de communication des données Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe au YELLOW JUMP, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’une identification électronique valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).YELLOW JUMP vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique). Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »). https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
o Droit de rectification des données Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires. Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
o Droit d’opposition L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
F. Délais de réponse
YELLOW JUMP s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
G. Plainte auprès de l’autorité compétente
Si vous considérez que YELLOW JUMP ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
7. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
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A. Informations générales sur les cookies présents sur notre site
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B. Configuration de vos préférences sur les cookies
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Les cookies exemptés de consentement Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par YELLOW JUMP.
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SIRET : 482 661 907 00014
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N° de T.V.A. Intracommunautaire : FR94482661907
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41 rue des Docteurs H. et B. Muller
42000 Saint-Etienne – FRANCE
Directeur de rédaction : Olivier RICHARD
Téléphone : +33 (0)4 77 74 20 79 –
Adresse Électronique : jumpyellow@gmail.com
2. Webmaster
Arti-Web
23, rue Le Corbusier
42100 Saint-Etienne
Tél : 07 66 33 07 94
Mail : contact@arti-web.fr
Site internet : arti-web.fr
En cas de dysfonctionnent du site web, merci de contacter le webmaster : webmaster[at]arti-web.fr
2. Hébergeur
OVH, dont le siège est situé à l’adresse ci-après:
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix
Numéro de téléphone: 05 22 26 00 86
Site internet : https://ovh.com
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Le site https://www.yellow-jump.fr/est mis à jour régulièrement par YELLOW JUMP . De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
4. Description des services fournis
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